2020.02.01
- 日頃よりスポーツくじをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2020年1月9日(木)午前9:00頃から2020年2月1日(土)午前1:00頃の間に、Yahoo!totoサイトの画面表示において、予想系くじの投票状況データ(グラフ及び投票率)に誤りがありました。また、当センターから新聞社等(約80件)にFAX配信した予想系くじの「投票状況」の情報についても同様の誤りがありました。
発生原因、開催回・くじ種は以下のとおりです。
【発生原因】
当センターから関係各社に参考情報として配信している予想系くじの「投票状況ファイル」について、ファイル生成時の設定ミスにより、投票口数・投票率の表示が誤っており、それを活用した情報が正しく表示されなかったため。
【該当する開催回・くじ種】
第1147回 mini totoA、totoGOAL3
第1148回 toto、mini totoA、mini totoB、totoGOAL3
第1149回 mini totoA、mini totoB、totoGOAL3
第1150回 mini totoA、totoGOAL3
第1151回 toto、mini totoA、mini totoB、totoGOAL3
なお、現時点では、Yahoo!totoサイト及び当センターから新聞社等へのFAX配信ともに、正しい数字が表示されております。
お客様及び関係の皆様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の事態を厳粛に受け止め、二度とこのようなことが起こらないよう、再発防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせについては、スポーツくじお客様センターまでお願いいたします。
(スポーツくじお客様センター)
電話番号 0120-9292-86(8:00~23:30)